Instalação e Suporte Técnico
Instalação, treinamento operacional e suporte contínuo.
Instalação, comissionamento, treinamento operacional e suporte contínuo para que a sua operação nunca pare. Estrutura ágil e resposta rápida com atendimento próximo e sem burocracia.
Benefícios para a sua operação
- Resposta rápida
- Treinamento das equipes
- Atendimento próximo e objetivo
O que você recebe
- Termo de instalação e aceite
- Registro de treinamento
- Plano de suporte
Equipamentos atendidos
Equipamentos e instrumentais cobertos por este serviço
Trabalhamos com o parque eletromédico completo, não apenas instrumentais. Não encontrou o seu? Fale com a equipe.
- Centrais de monitoramento
- Equipamentos de imagem
- Autoclaves
- Sistemas de gases
- Mobiliário eletromédico
- Redes de monitoramento
Sete etapas monitoradas para gerar evidências técnicas sólidas
- 1
Recebimento
Identificação do ativo e abertura de Ordem de Serviço.
- 2
Triagem
Diagnóstico preliminar e encaminhamento técnico.
- 3
Quarentena
Armazenamento seguro pós-limpeza até início técnico.
- 4
Execução
Intervenções de manutenção e substituição de peças.
- 5
Testes
Verificações rigorosas de calibração funcional.
- 6
Inspeção final
Controle de qualidade e validação de relatórios.
- 7
Expedição
Entrega expressa com certificados anexos.
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O que mais nos perguntam
Vocês atendem in loco ou somente em laboratório?
Ambos. Manutenções corretivas e preventivas, calibrações e testes de segurança elétrica podem ser feitos no hospital; reparos de maior complexidade e instrumentais seguem para nossos laboratórios setorizados.
Os certificados são aceitos em auditorias?
Sim. Calibrações usam padrões rastreáveis RBC/Inmetro e os laudos seguem a NBR IEC 60601, atendendo Vigilância Sanitária, ONA e JCI.
Qual o prazo médio de atendimento?
Chamados urgentes são priorizados no mesmo dia útil. Serviços programados seguem o cronograma acordado no plano de manutenção.
Trabalham com contratos de manutenção?
Sim, com planos mensais ou anuais por criticidade do parque de equipamentos, incluindo preventivas, calibrações e suporte.
Encontre a solução certa para sua necessidade
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- Telefone
- +55 21 3553-9007